3 шага к эффективному кросс-маркетингу

3 шага к эффективному кросс-маркетингу

Вы, как и многие предприниматели, все еще  считаете, что кросс-маркетинг (он же известен как ко-маркетинг и перекрестный маркетинг) применим только для крупных брендов? Спешим вас переубедить, кросс-маркетинг доказал свою эффективность и в отношении малого бизнеса. Ко-маркетинг всегда дает вашему бизнесу ряд преимуществ, вот основные:

— увеличение среднего чека и продаж в целом — клиент может рассчитывать на привилегию от компании-партнера при достижении  определенной суммы покупки.
Пример: средний чек в вашей компании составляет 300 рублей, а бонус от компании- партнера предоставляется от суммы покупки в 350 рублей. И, как подсказывает практика, клиент с радостью приобретает дополнительные товары/услуги;

— повышение клиентской лояльности и приверженности — компании, имеющие большое количество партнеров, представляется в глазах клиентов более значимой и заслуживающей доверие.
Пример: вы наверняка обращали внимание, что бренды охотно размещают на своих сайтах логотипы компаний-партнеров. Это напрямую влияет на рост уровня доверия настоящих и потенциальных клиентов (и конечно на сумму среднего чека). То же самое правило действует и при организации кросс-маркетинговых мероприятий;

— Расширение собственной клиентской базы — за счет клиентов компании-партнера. И тут важно принять основные правила — о них расскажем ниже.
Пример: У вас фитнес-центр и вы запланировали кросс-маркетинговую акцию с магазином спортивного питания. Все клиенты, совершившие покупки спортпита на 1000 рублей, получат бесплатное занятие с тренером в вашем фитнес-центре. Вы получаете новых клиентов, а магазин спортивного питания — дополнительный инструмент для повышения среднего чека. 

❗️ Подбирая партнеров для кросс-маркетинга достаточно придерживаться  несложных правил:

— сходство целевой аудитории;
— примерно одинаковая ценовая политика;
— продвигаемые товары или услуги не должны быть конкурирующими.

Подробной инструкцией по запуску кросс-маркетинговой акцией мы также делились в нашем Instagram-аккаунте

Шаг 1. Выбор партнера.

Зачастую предприниматели не спешат начинать кросс-маркетинговые проекты по основной причине — не видят подходящих компаний-партнеров для совместных мероприятий. Для подбора компании-партнера необходимо составить список товаров и услуг, которые могут быть интересны вашим клиентам. Как в описанном примере: потенциальными клиентами магазина спортивного питания являются гости фитнес-центра. И наоборот.
А вместе — это привлекательное для клиента уникальное торговое предложение. Подробнее мы писали тут.

💡 Лайфхак: узнать больше об интересах ваших клиентов помогут социальные сети: посмотрите, на какие аккаунты они подписаны, какие категории товаров/услуг им интересны.

Выбирайте компании, которые предоставляют интересные вашим клиентам товары и услуги. Ну и про основные правила не забывайте. Кстати, В UDS теперь доступен автоматизированный кросс-маркетинг, скорее оцените

Шаг 2.  Договоритесь о сотрудничестве.

Да, мы знаем, как непросто бывает договориться о сотрудничестве и установить контакт с потенциальными партнерами. И обычно в ход идет «холодный» обзвон, е-mail рассылка с предложениями о сотрудничестве, нетворкинг, сообщения в социальных сетях… Но все может быть проще, не зря же UDS автоматизировали кросс- маркетинг. 

Шаг 3. Тестовый запуск.

Предусмотрите возможность запустить акцию в тестовом режиме и ограниченным охватом. Это позволит протестировать механику взаимодействия с клиентами и при необходимости ее скорректировать. Раздел «Сертификаты» в UDS Admin поможет оценить эффективность ко-маркетинговой кампании.

Как видите, кросс-маркетинг помогает достичь стабильно высоких показателей без дополнительных расходов — достаточно придерживаться определенных правил и не забывать обсудить все детали с компанией-партнером. А UDS поможет реализовать вашу кросс-маркетинговую кампанию. И не только:) 

red dots

Рассылка полезных публикаций с доставкой на почту